Datenschutz-Erklärung

Stand: 12. November 2026

1. Verantwortliche Stelle

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Grandora – Sara Schludermann
Hans-Kudlich-Weg 8
9100 Völkermarkt
Österreich

Telefon: +43 660 68 68 343
E-Mail: office@grandora.at
Website: https://www.grandora.at

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Kontaktanfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Durchführung unserer Dienstleistungen sowie zur Sicherstellung eines zuverlässigen und sicheren Websitebetriebs.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Unsere Website wird über einen externen Hosting-Dienstleister bereitgestellt.

Beim Aufrufen unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu zählen insbesondere:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Aufgerufene Seiten und Dateien

Browsertyp und Browserversion

Betriebssystem

Referrer-URL, soweit übermittelt

Technische Status- und Fehlermeldungen

Diese Informationen werden verwendet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche Störungen oder unberechtigte Zugriffe zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben eine längere Aufbewahrung verlangen.

4. Websitegestaltung und technische Funktionen

Unsere Website verwendet digitale Technologien zur Gestaltung, Navigation und Darstellung von Inhalten. Dazu können Animationen, interaktive Elemente, Bildergalerien, Schriften und responsive Layoutfunktionen gehören.

Bei der technischen Bereitstellung dieser Funktionen können Informationen über das verwendete Endgerät, den Browser und den Seitenaufruf verarbeitet werden.

Soweit die Verarbeitung für die sichere, funktionale und nutzerfreundliche Darstellung der Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technologien, die eine vorherige Einwilligung erfordern, werden nur nach entsprechender Zustimmung eingesetzt.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Daten, die auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und einwilligungspflichtigen Technologien. Technisch notwendige Technologien können beispielsweise der Sicherheit, grundlegenden Websitefunktionen oder der Speicherung von Datenschutzeinstellungen dienen.

Für technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien wird, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Verwendung eine Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 eingeholt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Verwaltung von Einwilligungen

Soweit auf unserer Website ein Einwilligungs- beziehungsweise Cookie-Management-System eingesetzt wird, dient dieses dazu, die Auswahl der Besucher hinsichtlich zustimmungspflichtiger Technologien zu ermöglichen und gegebenenfalls zu dokumentieren.

Hierbei können Informationen über die getroffene Auswahl, den Zeitpunkt der Entscheidung und technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit einschlägig, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungen können über die dafür vorgesehenen Datenschutzeinstellungen geändert oder widerrufen werden.

7. Schriftarten und Designelemente

Für eine einheitliche und ansprechende Darstellung unserer Website verwenden wir verschiedene Schriftarten und grafische Designelemente.

Soweit diese lokal bereitgestellt werden, ist beim Laden der Schriftarten keine direkte Verbindung zu externen Schriftanbietern erforderlich. Werden Schriftarten über externe Anbieter eingebunden, kann es technisch bedingt zur Übermittlung von Informationen, insbesondere der IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter kommen.

Eine solche externe Einbindung erfolgt nur unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Sie können uns per E-Mail, telefonisch oder, sofern auf unserer Website vorhanden, über ein Kontaktformular kontaktieren. Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen. Dazu können gehören:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Unternehmensname

Inhalt Ihrer Anfrage

Weitere freiwillig bereitgestellte Angaben

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur weiteren Kommunikation sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem Vertragsverhältnis zusammenhängt. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

9. Verarbeitung von Kunden- und Projektdaten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Webdesign, Fotografie, Bildbearbeitung, Social-Media-Content und Grafikdesign, verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Planung, Durchführung und Abwicklung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist.

Hierzu können Kontaktinformationen, Kommunikationsinhalte, Projektunterlagen, Bild- und Videomaterial sowie abrechnungsrelevante Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Soweit wir im Rahmen eines Projekts personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

10. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website kann Verlinkungen zu externen Websites und Social-Media-Plattformen enthalten, beispielsweise Instagram oder Facebook.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen externen Anbieter. Dort können personenbezogene Daten nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters verarbeitet werden.

Für die eigenständige Datenverarbeitung auf den externen Websites gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter. Eine bloße Verlinkung führt grundsätzlich nicht dazu, dass die verlinkte Website automatisch geladen wird.

11. Externe Medien und eingebettete Inhalte

Auf unserer Website können Medieninhalte wie Bilder, Videos oder andere interaktive Inhalte verwendet werden.

Soweit diese Inhalte von externen Plattformen eingebunden werden, kann beim Laden eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Hierbei können technische Informationen, insbesondere die IP-Adresse und Informationen über den verwendeten Browser, übertragen werden.

Werden externe Inhalte eingebunden, die eine vorherige Einwilligung erfordern, erfolgt deren Aktivierung erst nach entsprechender Zustimmung. Rechtsgrundlage für eine einwilligungsbasierte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister

Für den technischen Betrieb unserer Website und die Durchführung unserer Dienstleistungen können wir externe Dienstleister einsetzen. Dazu zählen insbesondere Anbieter von Hosting-, IT-, E-Mail-, Wartungs- und weiteren technischen Dienstleistungen.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies unter Beachtung der Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, beachten wir die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Abhängig vom jeweiligen Empfänger kommen beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien für den Schutz personenbezogener Daten in Betracht.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der anwendbaren Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese dienen insbesondere dazu, einen unbefugten Zugriff, Verlust, eine unzulässige Veränderung oder Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, um die Übertragung von Daten zwischen dem Browser und unserer Website zu schützen. Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

16. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung personenbezogener Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, soweit anwendbar.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere solche auf Grundlage berechtigter Interessen.

Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Die bis dahin erfolgte rechtmäßige Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@grandora.at

17. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
Website: https://www.dsb.gv.at

18. Automatisierte Entscheidungsfindung und Bereitstellung personenbezogener Daten

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der gewöhnlichen Nutzung unserer Website nicht statt.

Der Besuch unserer öffentlich zugänglichen Website erfordert grundsätzlich keine aktive Angabe personenbezogener Daten. Bestimmte technische Informationen, insbesondere die IP-Adresse, sind jedoch für die Bereitstellung der Website erforderlich.

Bei Kontaktanfragen benötigen wir die Informationen, die zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage notwendig sind. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung möglicherweise nicht erfolgen.

Bei vertraglichen Leistungen kann die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten für den Vertragsabschluss oder die Vertragsdurchführung erforderlich sein.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, die technische Gestaltung unserer Website oder die eingesetzten Dienstleistungen verändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.